-افراد يكدنده فكر ميكنند هميشه حق با آنهاست. اگر ميخواهيد آنها را درمورد چيزي متقاعد كنيد، بگذاريد شان خود را حفظ كنند و باز هم فكر كنند كه هميشه حق با آنهاست، حتي اگر نظرشان را تغيير دادند.بحث با آنها را طوري شروع كنيد كه انگار شما هم با آنها همعقيده هستيد و وانمود كنيد كه كاملاً درك ميكنيد كه چرا مثلاً فلان كار را انجام دادهاند. اينكار باعث ميشود خونسرديشان را حفظ كنند و براي بحث كردن با شما آماده شوند. مثلاً ميتوانيد بگوييد،«بهترين تصميم رو گرفتي كه گفتي نه. اعتبار اون شركت روزبهروز كمتر ميشه و كار كردن با آنها ميتونه ريسك داشته باشه.»
-افراد يكدنده زود ميرنجند.هيچوقت به هيچ طريقي از استدلالهاي آنها انتقاد نكنيد، حتي با ملايمت زيرا احساس خواهند كرد كه ميخواهيد با آنها مخالفت كنيد. هر چه كه ميگوييد بايد عادي و روزمره به نظر برسد زيرا اگر بخواهيد با آنها رسمي و قاطع حرف بزنيد، خواهند فهميد كه آينده بحث به كجا خواهد كشيد. بعنوان مثال، ميتوانيد بگوييد، «تازه فهميدم كه اون تعداد خوب نيست.نميدونم چرا ولي شايد ۵۰۰ تا بهتر باشه. نظر تو چيه؟ به نظرت بهتر نيست؟»
- افراد يكدنده ميخواهند به خودشان سود برسانند. خيلي عادي برايشان توضيح دهيد كه اگر تصميمشان درمورد چيزي را تغيير دادهاند به نفعشان خواهد بود. اجازه بدهيد فكر كنند كه دليل اينكه ميخواهيد طرز فكرشان را عوض كنند اين است كه به دنبال منفعت آنها هستيد و اينكار در آينده به نفعشان خواهد بود. بعنوان مثال، ميتوانيد بگوييد، «اگه سه ميليون تومان در اين خيريه اهدا كني، مالياتت كمتر خواهد بود و تصوير اجتماعي بهتري هم پيدا ميكني.»
- افراد يكدنده نميخواهند اشتباه كنند. اين با مورد يك متفاوت است زيرا اكثر افراد يكدنده وقتي ميفهمند اشتباه كردهاند، فوراً سعي ميكنند راهي پيدا كنند كه فكر اصليشان دوباره درست باشد. هيچوقت نميتوانند تحمل كنند كه اشتباه كرده باشند و همه تلاششان را ميكنند كه از خودشان دفاع كنند.اين همان جايي است كه بايد خيلي راحت رهايشان كنيد، بااينكه خيلي راحت ميتوانيد بخاطر اشتباهشان حس افتضاحي به آنها بدهيد، اما وانمود كنيد كه تغيير نظرشان از طرف خودشان بوده است. بعنوان مثال، ميتوانيد بگوييد، «واي آره، اينطوري اين قرارداد درست ميشه.اين برنامه خيلي بهتر به نظر ميرسه.» لحن مثبت شما به آنها اعتبار ميدهد و بااينكه قلباً ميدانند شكست خوردهاند اما احساس رضايت ميكنند.
نكات:
- هيچوقت براي كاري كه ميخواهيد تمام شود احساس نااميدي نكنيد. اين گارد دفاعي آنها را پايين ميكشد و احتمال بردن شما را بيشتر ميكند.
- اعتمادبهنفس داشته باشيد. به جاي خجالتي و كسل بودن، بااعتمادبهنفس و بشاش باشيد. خجالتي يا كسل بودن باعث ميشود فرد يكدنده حس بهتري به خود پيدا كند و با اين روش متقاعد نخواهد شد.
- هميشه با همان رويكردي كه وارد بحث شديد، از بحث خارج شويد. اينكار باعث ميشود فرد يكدنده احساس باخت نكند.
منبع :مردمان