1-اجرا بزرگ ترین مساله مطرح نشده در مدیریت امروز است و نبود آن بزرگ ترین مانع
موفقیت و بیش تر ناکامی هایی است که به اشتباه به گردن علل دیگر گذاشته می شود.
2. شرکت هایی که برای کارهای درست وقف شده اند و برای مسوولیت های اجتماعی خود
تعهدنامه ای دارند که براساس آن کار کنند سودآورتر از آن ه ایی هستند که این کارها را
نمی کنند .
3- به جای پرداختن به برنامهء استراتژیک, به تفکر و ایده های استراتژیک روی آورید.
4- در بازاریابی نوین (بازاردانی)به جای داشتن سبد محصولات باید به داشتن سبد مشتریان توجه
داشت.
5- رمز برد و پیروزی روشن است: بکوشیم تا در یک زمینه دوبار بازنده نشویم.
6-انسان در بازی گاهی می برد و گاهی چیز یاد می گیرد.
7- هنر بازاریابی امروز ,فروش یخچال به اسکیمو نیست, بلکه اسکیمو را به عنوان یک مشتری
خشنود همواره در کنار داشتن است.
8-مشتریان زبان گویایی دارند, اگر بی واسطه با آن ها در ارتباط بوده و گوشی شنوا داشته باشیم
م یتوان از ایشان چیزهای زیادی یاد گرفت.
9-مسیر ناهموار تحول باید به کوشش خود مدیر پیموده شود, زیرا تحول چیزی نیست که مدیر
فرمان دهد و دیگران اجرا کنند.
10-به جای شغل, در پی مشتری باشید, اگر انسان بتواند محصولی عرضه کند که خواهان داشته
باشد, از بیکاری نجات یافته است.
11- دنیا را دوگونه می توان تغییر داد: با قلم(کاربست اندیشه) و با شمشیر (کاربست زور(
12- میتوان مدیر مردم نبود ولی آنان را دوست داشت, اما بدون عشق به مردم نمی توان آن ها را
مدیریت کرد.
13- مدیریت یعنی هنر جلب پیروی داوطلبانهء دیگران.
14- موفقیت اغلب باعث غرور شده و غرور باعث شکست می شود.
15- برای پیروزی ابلیس, کافی است آدم های خوب دست روی دست بگذارند.
16-هزینهء به دست آوردن یک مشتری تازه, حداقل پنج برابر هزینه خشنود نگه داشتن مشتریان
کنونی است.
17- هر کس می تواند سررشته کار خویش را به دست گرفته و آن را به مسیر دلخواه ببرد.
18- مدیریت هنر گوش دادن به دیگران است. چنانچه به سخنان کسی خوب گوش فراندهید,
نمی توانید درون او را بشناسید.
19-توان یادگیری و به کار بستن با شتاب آموخته ها, بزرگ ترین امتیاز رقابتی را در اختیار
سازمان می گذارد.
20- اولین روش برآورد هوش یک فرمانروا این است که به آن هایی که در اطرافش گرد آمده اند
بنگریم.
21-اگر بتوانید همهء کارکنان یک سازمان را به سوی یک هدف مشترک بسیج کنید, در هر
رشته و در هر بازار و در برابر هر رقیبی, در هر زمانی موفق خواهید شد.
22- بیش تر انسان ها ترجیح می دهند بمیرند اما فکر نکنند, خیلی ها هم فکر کردن را بر مرگ
ترجیح می دهند.
23-مدیر عامل آگاه کسی است که به جای رویین تن شدن, به همکاران خود اعتماد کند.
24-تمایز یک محصول باید در راستای ذهنیت مصرف کننده صورت گیرد, نه مخالف آن.
25-در طول تاریخ بیش تر کامیابی در دست یابی به منابع طبیعی مانند زمین, طلا و نفت بوده
است, اما اکنون ناگهان ورق برگشته و دانش به جای آن نشسته است.
26- در بیش تر موارد, کشورهای فقیر از نظر دارایی ها ، ثروتمند اما از نظر سرمایه فقیرند, دارایی
را نمی توان تبدیل به سرمایه کرد مگر آن که قانون حاکم باشد.
27- آن هایی که از جای خود می جنبند, گاهی می بازند و آن هایی که نمی جنبند, همیشه می بازند.
28- اگر همه چیز مهم باشد, پس بدان که هیچ چیز مهم نیست.
29-مدیران پیروزمند دنیای امروز, رمز پیروزی سازمان خود را بهره مندی از انسان ها فرهیخته
م یدانند.
30-حداکثر شادی و خشنودی انسان ها زمانی به دست می آید که در شغل هم راستا با شخصیت
(هوشمندی)خود, به کار گمارده شوند.
31- نقش مدیر این است که به درون فرد نفوذ کند و هوشمندی بی همتای او را کشف کند و به
عملکرد تبدیل نماید.
32-مدیران برجسته نه تنها تفاوت کارکنان را می پذیرند, بلکه بر این تفاوت ها سرمایه گذاری
م یکنند. شاگرد تنبل, احمق یا ضعیف وجود ندارد ,تنها چیزی که وجود دارد معلم خوب یا
ضعیف است.
34-زندگی ارزشمندتر از آن است که تنها به امید فرارسیدن دوران بازنشستگی کار کنیم.
33- مدیر باید قضاوت عادلانه درباره هریک از کارکنان با شرایط موجود را درنظر بگیرد
35- نه پیروزی پایدار است و نه شکست مرگ آور.
36- به کارکنانتان بگویید هیچ گاه اجازه ندهند قربانی واقع شوند; اما اگر چنین احساسی دارند
بهتر است بروند جای دیگری کارکنند.
37-صدای کردار, از صدای گفتار بلندتر است.
38- هرگاه در بازی شطرنج در حال باختن هستم, به طور پیوسته از جای خود بلند شده و سعی
م یکنم صفحه را از پشت سر رقیبم نگاه کنم, آن گاه به حرکت های احمقانه ای که انجام داده ام
پی می برم.
39- دانستن کافی نیست, باید اقدام کرد. خواستن کافی نیست, باید کاری کرد.
40- اگر می خواهید دلیل خوب کار نکردن کارکنانتان را بدانید, کنار آینه بروید و دزدانه بدان
نگاه کنید.
41-جلسه ای که خوب اداره نشود, حاصلی جز اتلاف زمان ندارد.
42-بهترین راه پیش بینی آینده, ساختن آن است.
43-یک مشتری خشنود, رضایتش را به سه نفر می گوید, اما یک مشتری ناخشنود نفر را
باخبر می کند.
44-کسی را سرزنش نکنید, به جای بحث دربارهء این که چه کسی باعث وقفه در پیشرفت است,
در مورد این که چه چیز مانع پیشرفت است بحث کنید.
45- زمانی دست از کار بکشید که کار شما انجام شده باشد, نه آنگاه که خسته شده اید
منبع : نظام پیشنهادات گاز استان آذربایجان شرقی |